TERMS & CONDITIONS

(Scroll down for text in Danish)

 

·       Company name: TGSiO – Thank God Summer is Over

·       Legal name: TGSIO Aps

·       Type of company: Anpartsselskab

·       CVR no.: 38303503

·       Address: Thyboevej 4, 9000 Aalborg, Denmark

·       Tel: +45 20 92 88 52

·       Official e-mail address:  tgsio@outlook.com

·       Official web-site: www.tgsio.comwww.thankgodsummerisover.com

The terms and conditions below regulate the use of the TGSiO Shop localized on web address http://tgsio.com. The terms and conditions below also regulate the sales carried out on the TGSiO Shop localized on web address http://ThankGodSummerIsOver.com.

Privacy

The personal information you forward to TGSiO Shop will only be used in order to fulfill the undertakings TGSiO Shop have and to assure you the best service. A statistical log system is used at www.tgsio.com, gathering information to help create a statistical picture of the no. of visitors and hits to the web-site. The log system is used as a means of optimizing the web-site for user friendliness and functionality.

In order for you, as a customer, to make a purchase of goods at www.tgsio.com you must register the following information:
- Name
- Address
- Tel.No.
- E-mail address

This information are registered and kept with ”TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen for 5 years before being deleted. The information is being kept for the purpose of delivering goods to the right address. When gathering this information via our web-site, we do so only at your consent. All employees of ”TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen” have access to this information.

The details are passed on to the delivery/shipping company in order for the delivery to be executed. No sensitive information is passed on. As a registrant with ”pressonly /v. Laurids Torp Carlsen” you have the legal right to know which information are stored, according to 'Persondataloven'. Any enquiries regarding this should be addressed to ”TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen” via e-mail on: tgsio@outlook.com.

If you wish to end your subscription of information from TGSiO Shop, please send an email to: tgsio@outlook.com.

Security

For the safety of your personal information, TGSiO Shop uses a secure connection to encrypt information passed to and from the website during registration and checkout. When paying an order, you can immediately check the security validity by clicking the padlock icon that appears in the URL line of your browser window when SSL is activated.

Cookies

Cookies are used by the TGSiO Shop in order to improve your experience while browsing and using the website. The cookie identifies your computer and allows the site to remember your personal settings. TGSiO Shop will not operate properly when cookies are disabled in your web browser.

Disclaimer

TGSiO's ambition is for the website to always be up and running, however TGSiO Shop cannot guarantee this.

TGSiO Shop retains the right to cancel an order if the advised price on a product is incorrect. In this case, you will be contacted per e-mail shortly after your purchase.

TGSiO Shop cannot guarantee that all the products shown are available at the time you place your order. In the event the product you order is no longer available you will be contacted by e-mail shortly after placing your order.

Due to the color settings of your computer, the colors of the products shown in the pictures in the TGSiO Shop can differ from their actual colors. TGSiO Shop cannot be held responsible for any such discrepancy.

Prices

All prices on the TGSiO Shop are stated in EUR and DKK. The price of each product is stated excluding shipping costs but inclusive of the Danish rate of VAT (25%) and all import taxes within the EU.

Price changes

TGSiO Shop reserves the right to change prices of the products sold. The prices of the products will, during the time of placing an order, be valid throughout that specific process.

Payment

TGSiO Shop accepts payment by VISA, Mastercard and Dankort, and also PayPal. The full payment is charged when the package is dispatched.

Shipping charges

Shipping charges are added to the order at checkout.

Order confirmation

You will receive an order confirmation by e-mail shortly after placing your order.

Shipping confirmation

As soon as your order is dispatched, you will receive a shipping confirmation by e-mail. For buyers outside Denmark the shipping confirmation will include carrier and tracking number information. For buyers in Denmark the shipping information will include carrier information.

Shipping and collecting packages

All orders will normally be shipped with GLS. With the help of your tracking number information you can track your package at the GLS website (https://gls-group.eu/DK/en/parcel-tracking). The package will be delivered to the address you have stated as your delivery address.

Delivery time

TGSiO Shop aims to dispatch goods as quickly as possible and customers should expect to receive their goods within two weeks (14 days) of receiving an order confirmation. Danish orders will normally be delivered within 3-5 days from the day you received the shipping confirmation. International orders will be delivered within 5-20 days from day you received the shipping confirmation.

Currencies

TGSiO Shop cannot be held responsible for any currency changes or currency exchange rates any bank may have when exchanging the EUR into any other currency.

Exchanges, returns and refunds

The customer reserves the right to return the goods within two weeks (14 days) of receiving the goods on condition of the following: The goods are returned in the same condition and quantity as when received. The goods are unused other than for the purpose of trying on for fit. If there is evidence to suggest that the goods have been used to a degree such as to decrease the value of the product, the customer loses his/her right to exercise a return. For some goods, the original packaging may constitute part of the value of the good, such as a shoe box for a pair of shoes and hence the same rules apply to this. Returned goods are checked and if the above conditions are fulfilled, the amount is deposited back into the customer's account.

When exercising your right to return an item, the return-shipment is paid by the customer. When returning an item, please enclose your receipt with your name, address and account no. TGSiO Shop will not compensate for returned packages lost in the return shipping. Refunds for returned products will be made as soon as possible, 14 business days at the latest, after TGSiO Shop receives the returned products.

All return items must be equipped with a tracking number. TGSiO.com does not accept any responsibility for return items that can not be traced through carrier if lost!

Exchanges and sale

During sale or promotional offers the policy explained above will apply, except that TGSiO Shop will not accept exchanges.

Contact information to customer service

If you have any questions please contact the customer service at tgsio@outlook.com

Latest update 10-10-2023

 

Handelsbetingelser

·       Firma navn: TGSiO – Thank God Summer is Over

·       Juridisk navn: TGSIO Aps

·       Firma type: Anpartsselskab

·       CVR no.: 38303503

·       Address: Thyboevej 4, 9000 Aalborg, Denmark

·       Tel: +45 20 92 88 52

·       Officiel E-mail adresse:  tgsio@outlook.com

·       Officiel web-side: www.tgsio.com

Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til brugen af TGSiO Shop lokaliseret på Internet adressen http://tgsio.com. Betingelserne vedrører også køb foretaget på TGSiO Shop ligeledes lokaliseret på Internet adressen http://ThankGodSummerisOver.com.

De personlige informationer du videregiver til TGSiO Shop vil udelukkende blive brugt til at opfylde TGSiO Shop forpligtigelser og sikre dig den bedste service. Et statistisk system der indsamler information bruges på www.tgsio.com til at hjælpe os med at danne et billede af antal besøgende på vores web-side. Den statistiske information bruges til at optimere web-sidens brugervenlighed og funktionalitet.

For at du som kunde kan foretage køb på www.tgsio.com skal du registrere følgende oplysninger:

- navn
- adresse
- telefon nummer
- E-mail adresse

Disse oplysninger registreres og bliver opbevaret af ”TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen” i 5 år hvorefter de slettes. Informationerne registreres for at kunne levere din bestilling til den korrekte adresse. Når vi indsamler disse informationer via vores hjemmeside gøres dette udelukkende med dit samtykke. Alle ansatte hos TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen har adgang til disse informationer.

Informationerne videregives til forsendelses firmaet for at sikre aflevering. Ingen omtålelig data videregives. Som registrant hos TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen har du i følge Persondataloven juridisk ret til at få oplyst hvilke oplysninger der opbevares. Forespørgseler i forbindelse hermed bedes rettet til ”TGSiO /v. Laurids Torp Carlsen” via E-mail til: tgsio@outlook.com

Hvis du ønsker at ophøre din tilmelding til TGSiO Shop bedes du kontakte os via E-mail til tgsio@outlook.com

Sikkerhed

For at sikre dine personlige informationer bruger TGSiO Shop en sikker forbindelse til at kryptere information der udveksles til og fra vores hjemmeside under registrering og check-out. Under betaling kan du checke sikkerhedens validitet ved at klikke på padlock ikonet der viser sig i URL’en hvis du har aktiveret SSL.

Cookies

TGSiO Shop benytter sig af cookies for at forbedre din oplevelse på siden. Cookierne identificerer din computer og tillader at siden husker dine personlige indstillinger. Hjemmesiden vil ikke fungere optimalt hvis du har slået cookies fra i din web-browser.

Disclaimer/Ansvarsfraskrivelse

Det er vores mål at hjemmesiden altid er tilgængelig, men vi kan ikke garantere dette.

TGSiO Shop tager forbehold for, at der kan forekomme "fejl" i den oplyste pris på et produkt, når du foretager din ordre. TGSiO forbeholder sig retten til, at annullere en ordre I tilfælde af forkert prissætning. I et sådant tilfælde, vil du blive kontaktet per E-mail kort tid efter fortaget køb.

TGSiO Shop kan ikke garanterer at alle produkter til salg er tilgængelige når du foretager din ordre. I det tilfælde at et produkt ikke længere er til rådighed efter din bestilling, vil du blive kontaktet per E-mail kort tid efter.

Grundet din computer skærms (farve)indstillinger kan de viste produkter afvige fra deres egentlige farve. TGSiO Shop kan ikke blive holdt til ansvar for dette.

Priser

Alle priser på TGSiO Shop er i Euro og Danske kroner. Prisen på hvert produkt inkluderer IKKE forsendelsesomkostninger, men inkluderer den danske moms (25%) og alle importskatter indenfor EU.

Prisændringer

TGSiO Shop forbeholder sig retten til at ændre prisen på de solgte produkter. Prisen på produkterne er gældende i den specifikke periode hvor ordren foretages.

Betaling

TGSiO Shop tager imod betalingskortene VISA, Mastercard og Dankort, samt betaling via PayPal. Det samlede beløb hæves når ordren sendes af sted.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger vil blive tillagt ordren ved check out.

Ordrebekræftelse

Du vil modtage en ordre bekræftelse per E-mail kort tid efter du har foretaget din bestilling.

Forsendelsebekræftelse

Så snart din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en forsendelses bekræftelse per E-mail. Denne bekræftelse vil indeholde information om hvilket forsendelsesfirma der leverer forsendelsen samt et pakkenummer.

Forsendelser

Alle bestillinger bliver normalt sendt med GLS og kan spores via dit trackingnummer som står nævnt i forsendelses bekræftelsen, på https://gls-group.eu/DK/en/parcel-tracking.

Transit tider

Vi efterstræber at sende bestillinger af sted hurtigst muligt og som kunde kan man forvente at modtage ens ordre senest 2 uger (14 dage) efter at have modtaget ordre bekræftelsen. Danske ordre vil normalt blive afleveret 3-5 dage efter du har modtaget din forsendelses bekræftelse. Internationale ordre vil blive afleveret 1-5 dage efter du har modtaget din forsendelses bekræftelse.

Valuta

TGSiO Shop kan ikke tage ansvar for eventuelle kursændringer ligesom vi ej heller kan blive holdt til ansvar for hvilket beløb din bank forlanger for at veksle Euro til anden valuta.

Ombytning, returnering og refundering

Som kunde har du 14 dage til at fortryde dit køb og meddele os dette. Herefter har du 14 dage til at returnere din ordre, eller dele af din ordre. Udover at være prøvet på for at sikre at størrelsen er korrekt, skal varerne være ubrugte. Hvis der er slitage der antyder at varerne er blevet brugte på en sådan måde at det forringer værdien af produktet, så foretages der en vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. Dette beløb kan så returneres. 

Når du gør brug af din ret til at returnere en vare betaler du selv forsendelses omkostningerne ved returneringen. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller kopi af samme med navn, adresse og ordre nummer. Hvis du ønsker at bytte din ordre noter da venligst hvilken størrelse du ønsker i stedet. Ydermere vil vi bede dig overføre de pålagte forsendelses omkostninger (10 Euro for Danmark, 20 Euro for Europa) til vores konto der står nævnt i regningen, for yderligere forsendelse. Hvis du ønsker at få pengene tilbage, noter da venligst dine konto oplysninger (registrerings- og kontonummer for danske kort. Iban, BIC/Swift og kontonummer for udenlandske kort ).

Returneringer skal sendes som pakke så de kan spores via medfølgende tracking nummer. TGSiO shop tager ikke ansvar for returvarer som sendes retur som brev!

TGSiO Shop kan ikke blive holdt ansvarlige hvis din forsendelse forsvinder under returneringen. Refunderinger for returnerede forsendelser vil blive behandlet hurtigt muligt og senest 14 dage efter vi har modtaget din returforsendelse.

Reklamation og garanti

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.  For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.

 

Kontakt information til kundeservice: +45 20 92 88 52

Hvis du har nogle spørgsmål er du velkommen til at kontakte os per mail: tgsio@outlook.com

Seneste opdatering

10-10-2023